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Méta
Archives mensuelles : juin 2011
Ne détournez pas les outils et documents qualité de leur fonction première !
Lors du lancement d’une démarche qualité certains managers sont si enthousiastes sur les opportunités de contrôle et de formalisme que leur offrent les documents et outils et documents qualité qu’ils en font un usage discutable… Attention danger ! Partagez ce … Continuer la lecture