Archives mensuelles : décembre 2012

Fidéliser ses clients grâce à la norme ISO 9001

A quoi bon s’épuiser à transformer des prospects en clients si vos clients ne vous sont pas fidèles ? Le directeur commercial le sait. Le résultat d’une entreprise ne se fait pas seulement au regard des contrats remportés cette année. … Continuer la lecture

Partagez ce contenu...Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
0Share on LinkedIn
Linkedin
Email this to someone
email
Publié dans 7-La Qualité au quotidien | Marqué avec | Un commentaire

Extrait du journal d’une procédure en colère !

Ce qu’il ne faut pas faire avec les procédures… Mon cher journal… Je t’écris aujourd’hui mon cher journal intime car j’en ai gros sur le cœur ! Partagez ce contenu…TwitterFacebook0Linkedinemail

Partagez ce contenu...Tweet about this on Twitter
Twitter
Share on Facebook
Facebook
0Share on LinkedIn
Linkedin
Email this to someone
email
Publié dans 6-Documenter | Marqué avec , | 3 commentaires