Archives de catégorie : 3-Débuter

Des cours Qualité sous forme d’articles pour apprendre et progresser.
Les principales notions Qualité expliquées simplement.

Les 5 erreurs les plus fréquemment commises par les RQ débutants

Les responsables qualité débutants ont un grand mérite! Embauchés par leur patron avec comme seule consigne « Fais ce qu’il faut pour qu’on soit certifiés », ils prennent courageusement leur bâton de pèlerin. Allant prêcher Pierre et Paul sans être vraiment certains … Continuer la lecture

Publié dans 3-Débuter | Marqué avec | 32 commentaires

Livre iso 9001: « La certification qualité à l’usage des TPE-PME-PMI »

. Auteurs: MM AUBERT, BLANC, BARBOT, FLOCH, MEIER, PEYRET, RENAUD Collection: Les Guides AFAQ (Note du blogueur: les changements entre la version iso 2000 et la version 2008 étant peu importantes, ce livre reste d’actualité) Je vous proposerai désormais régulièrement … Continuer la lecture

Publié dans 3-Débuter | Marqué avec | 6 commentaires

Les appellations des « normes iso Qualité » expliquées.

Dénouons ensemble les nœuds ISO Lorsqu’un client m’appelle pour la première fois, il se perd un peu dans le jargon des normes ISO. Et cela est bien normal, tant celui-ci peut se révéler peu intuitif ! Nous essaierons dans ce … Continuer la lecture

Publié dans 3-Débuter | Marqué avec | Laisser un commentaire