Les statistiques sur l’ISO sont assez difficiles à trouver, j’ai donc décidé d’écrire directement au secrétariat central de l’ISO où M. BLEEKER (Sénior Manager chez ISO) a gentiment pris le temps de m’orienter vers les documents les plus récents.
Les statistiques présentées ici sont les plus récentes à ce jour, elles datent de la fin 2008.
Après étude de ces documents il m’a semblé intéressant d’en faire un article tant les informations m’ont surpris !
Jugez en par vous même…
1) L’Italie championne d’Europe incontestée de l’ISO 9001 en 2008 !
Première surprise, l’Italie domine largement les autres pays d’Europe avec 118 309 certificats enregistrés soit 5 fois plus que la France et 2,5 fois plus que l’Allemagne !
L’Europe représente à elle seule presque la moitié des certificats délivrés dans le monde (46,33%).
Elle place 5 pays parmi le Top 10 mondial des pays possédant le plus de certificats (France, Allemagne, Italie, Espagne, Grande Bretagne).
2) Une disparité étonnante du poids des géants de l’économie mondiale devant l’ISO 9001
(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)
Top 10 des pays par nombre de certificats ISO 9001 pour un total de 982 832 certificats (ISO 9001:2000 et ISO 9001:2008)
Voici les chiffres dans le détail:
(Pays / Nombre de certificats)
Chine 224 616
Italie 118 309
Espagne 68 730
Japon 62 746
Allemagne 48 324
Grande Bretagne 41 150
Inde 37 958
Etats Unis 32 400
France 23 837
Corée du Sud 23 036
Autres 301 726
Il est stupéfiant de constater que les entreprises de la première puissance économique mondiale possèdent aussi peu de certificats !
Le Japon possède près de deux fois plus de certificats que les Etats Unis!
Tentative(s) d’explication(s)
Est ce parce que le Japon est un pays « tout entier » tourné vers les nouvelles technologies et industries propices à la certification?
Je ne pense pas car la Chine dont l’économie est beaucoup plus contrastée possède près de 7 fois plus de certificats que son concurrent américain.
Ni l’indice de certificats ramenés au PIB et encore moins au nombre d’habitants nous aide à trouver une explication rationnelle à cette inégalité devant la certification.
Il serait intéressant de calculer le nombre de certificats par nombre d’entreprises et par pays.
Dans cette quête,même en s’aidant des statistiques de l’OCDE, on se heurte à la difficulté de trouver des sources fiables pour le nombre d’entreprises chinoises…
L’explication la moins rationnelle mais la plus probable semble être l’influence de la « culture Qualité dans les pays » qui influe « naturellement » sur le nombre de certifications.
Si vous avez d’autres explications à cela, vos commentaires sont les bienvenus!
3) Les curiosités et bizarreries
Le saviez vous?
Le petit ogre sous stéroide: Hong Kong, possède deux fois plus de certificats que la Norvège (3499/1666)
L’Afghanistan aux dernières nouvelles comptait 4 certificats sur son territoire
Le Canada a perdu près de 4500 certificats en Décembre 2007 par rapport à l’année précédente avant d’en regagner 3500(!) en 2008
Les États Unis ont connu une diminution de 28% de leur nombre de certificats entre Décembre 2006 et Décembre 2008
4) Conclusion
La carte mondiale des certifications ISO 9001 évolue constamment, et même si certains pays connaissent une baisse notable du nombre de leurs certificats, le nombre d’organismes, associations et entreprises certifiés est en augmentation dans le monde année après année.
(Cliquez sur l’image pour l’agrandir)
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Toutefois depuis 2006 on note une décélération du nombre de certificats.
Il serait dommage que la courbe s’inverse, aussi espérons que la prochaine version de la norme apporte de réelles nouveautés, proches des préoccupations des chefs d’entreprises!
Car c’est cela le réel enjeu me semble-t-il, une norme ISO structurée, souple et adaptée aux attentes des entreprises…de demain.
Source ISO: http://www.iso.org/iso/pressrelease.htm?refid=Ref1274
Bonjour et d’abord merci pour cet article.
Je suis en train de réaliser un mémoire de fin d’études d’ingénieur informatique et je m’intéresse aux certifications et notamment à la norme ISO 9001.
Concernant les chiffres, ne serait-il pas intéressant de les rapprocher au nombre d’entreprises dans chaque pays. Car par exemple la Chine est largement en tête mais en 2004 en Chine, il y avait plus de 39.21 millions d’entreprises.
J’ai fait un petit calcul avec les chiffres que j’ai pu trouver pour la France et cela représente seulement 1.6% des entreprises…
Bonjour, Comme je l’ai expliqué dans l’article j’ai eu de grandes difficultés à trouver des chiffres fiables pour le nombre d’entreprises chinoises en 2008.
Si vous les avez, merci de me faire part de vos sources afin que je modifie et enrichisse l’article.
Merci pour votre contribution!
Je n’ai pas encore trouvé de statistiques pour la Chine mais pour la France, elles datent de 2007 et sont dispos ici : http://www.insee.fr/fr/themes/tableau.asp?reg_id=0&ref_id=natnon09221&id=629
Voici pour la Chine mais ça date de 2005 : http://www.china.org.cn/english/2005/Dec/151159.htm
Donc je ne sais pas si il y a un intérêt à les reprendre. Bonne journée
Pour la Chine, c’est normal; comme c’est « l’atelier du monde » tourné en grande majorité vers l’export, une façon de prouver la qualité aux clients internationaux est de se faire certifier.
Pour l’Italie, il y a beaucoup de subventions d’état pour la certification et en plus, le tissu économique est fait de milliers de petites entreprises, d’où le nombre importants de certifications.
Pour le Canada, la chute de 2007 s’explique par l’attente de la norme iso 9001:2008, d’où les ajournements de certification.
Pour les USA, les entreprises préfèrent se conformer au « Malcolm Baldrige » (qui est une loi du congrès américain datant de 1987) plutôt qu’à l’iso 9001.
Salut Xavier, Serait il possible que je rentre en contact avec toi au sujet de ton memoire?
Merci pour ces éléments que j’ai eu également du mal à trouver en lecture directe.
Spécialisée dans les activités de services auriez-vous des éléments sur la répartition par secteurs d’activité ?
Je ne me souviens pas avoir vu des infos sectorielles.
Dans les prochaines semaines ISO (l’organisme) publiera ces dernières statistiques.
Nous aurons peut-être plus d’infos à ce moment là.
Si c’est le cas, je les publierai dans un nouvel article.
Bonjour;
Ce blog est une mine.
Bonjour,
réaction tardive par rapport à la date du post.
Pour les Etats Unis, l’ISO 9001 est perçu comme une exigence européenne, notamment pour pouvoir être candidat à certains appels d’offre.